Gönülçelen jest inspirowany sztuką Bernarda Shawa „Pigmalion” i jej filmową adaptacją „Moja piękna dama”. Serial przenosi scenę do Stambułu, gdzie mieszkają Murat i Hasret, dwaj główni bohaterowie. Murat ma trzydzieści lat i jest odnoszącym sukcesy muzykiem i pedagogiem muzycznym, który urodził się i wychował w Stambule. Pochodzi z długiej linii szanowanych, bogatych i szlachetnych ludzi. Z drugiej strony główna bohaterka Hasret urodziła się i wychowała w jednej z najuboższych dzielnic Stambułu. Jest wolną, pełną temperamentu młodą kobietą z „paskudnymi” ustami. Hasret utrzymuje się ze sprzedaży kwiatów i czasami śpiewa w zespole. Murat widzi potencjał w jej niewyszkolonym głosie i postanawia nauczyć ją tajników muzyki, zapewniając jej klasyczne szkolenie.

Dramat